Cobot conversationnel de nouvelle génération
Répondez précisément aux questions de vos salariés, clients ou partenaires
Quelle est la différence entre un chatbot et un cobot conversationnel ?
Les chatbots basés sur de l’IA générative permettent de poser des questions en langage naturel mais ils font face à un problème récurrent d’hallucinations dans leurs réponses. L’approche des cobots conversationnels est très différente car c’est le cobot qui pose des questions à l’utilisateur.
L’objectif du cobot est de répondre à des questions complexes qui nécessitent un questionnement précis, un raisonnement vérifiable et une explication personnalisée, comme le ferait le meilleur expert humain. Notre approche garantit un questionnement adaptatif (sans arbre de décision figé) afin de construire une logique de raisonnement contrôlée et reproductible. Le cobot va ensuite exprimer sa logique de raisonnement en langage naturelle sous la forme d’un résumé du contexte, d’un diagnostic et d’une (ou des) recommandation(s) argumentée(s) et hyper personnalisée(s). Les réponses sont 100% fiables, riches de sens et ne comprennent aucune hallucination.
Vos gains
Avec un cobot, créez un agent conversationnel adapté aux cas d’usage où chaque réponse doit être parfaitement exacte, sans nécessiter de validation par un expert métier.
Notre cobot privilégie la fiabilité sur un périmètre maîtrisé plutôt que l'illusion d'une expertise universelle. Ainsi notre approche permet d’obtenir des réponses explicables, vérifiables, transparentes, fiables, 100% reproductibles et sans hallucination.
Basé sur une technologie d’IA symbolique, le cobot raisonne sur une base de connaissance maîtrisée et vérifiable, et exprime en français, comme dans d’autres langues, sa logique de raisonnement pour expliquer chaque réponse.
Votre cobot est sécurisé dans un environnement européen et est peu énergivore. Les données collectées lors du questionnement et les réponses sont disponibles à tout moment.
ET SI VOUS BOOSTIEZ aussi VOS COMMERCIAUX ?
Cobot pour vos commerciaux
Aidez efficacement vos commerciaux, vos vendeurs et vos conseillers avec un cobot de conseil qui les accompagnera tout au long du processus de vente, que ce soit dans un questionnement pertinent, dans la détermination de la meilleure solution ou la rédaction en quelques secondes d’une proposition commerciale de grande qualité.
Vous avez un projet ? Parlons-en...
